しぜくらポイント

■ サービス提供エリア

本サービスのご提供は、日本国内全国となっております。

ただし、関西圏までの本州（青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）以外のエリアにつきましては、配送に１～２日以上余分に時間がかかりますので、予めご了承下さい。

■ 発送について

・火曜日12：00までのご注文＝土曜日着
・木曜日12：00までのご注文＝翌週火曜日着
（※）貨物の集中、天候、道路状況などにより遅延する場合がございます。

なお、北海道、中国地方、四国地方、九州地方、沖縄県、離島エリアへの配送につきましては、上記日程より、さらに1日～２日以上、配送に時間がかかる場合がございます。

「野菜」などの生鮮品の場合、鮮度の保証はいたしかねます。その点、ご勘案の上、ご注文いただければ幸いです。

■ ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

■ お支払い方法

代引き、クレジットカード払を用意してございます。ご希望にあわせてご利用ください。
・代引き：商品引渡時
・クレジットカード：ご注文時

■ 送料について

【660円】
宮城県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県

【770円】
上記以外のエリア

（※）複数商品のお買い上げによって配送が複数個口となった場合の送料に関しましては、別途当店スタッフよりご連絡を申し上げます。

（※）一部エリア（離島など）につきましては、送料が異なる場合がございます。その場合は、別途当店スタッフよりご連絡を申し上げます。

（※）4月～9月の期間（気温の状況により前後する場合がございます）はクール便対応となり、上記金額に一律【330円】が別途加算されます。

■ 返品・交換について

返品期限・条件： 万が一品質に問題があった場合に関しましては、お手数ではございますが、以下の連絡先までご一報下さい。

返品送料： お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、同じ商品、在庫が無い場合は同等品または返金対応をさせていただきます。

キャンセル： 定期宅配のキャンセルにつきましては、生鮮のため基本的にはお断りさせていただいております。ご旅行等のやむを得ない場合は、3営業日前（月曜日発送のお客様は木曜日中、金曜日発送のお客様は火曜日中）までにご連絡頂けますよう宜しくお願い申し上げます。3営業日前に発送野菜の収穫量調整作業を確定しています。ご協力をお願いします。